对于想从事公共关系工作的小白来说,这篇文章可能会让你对公共关系有更深入的了解。
公关是一个一直以来都非常贴近大众,同时又很神秘的职业。
一般来说,当你说自己是企业公关人员时,对方先是上下打量你,然后摇头,“好像不太好看”。
说得好像公关已经够漂亮了。
想多了,不管好看不好看,每天都要睁大眼睛盯着行业、同行、舆论;我在思考睡觉之外的策略、文案、故事和想法;为了更好的迎合媒体老师的选题,我全网搜索只有一个数据。
紧急情况来了,争分夺秒,24小时当狗。
所以,在过去很长一段时间里,笔者对公共关系的理解一般分为两部分。品牌公关、危机公关、其他社交媒体运营、活动策划、媒体维护混合在这两个部分。
所以每天与ZH的对话是这是品牌公关还是危机公关。最后,它把我们俩都弄糊涂了,ZH开始理顺我的逻辑。
ZH说,我理解公关的主要框架还是承担品牌建设、危机公关、社交、媒体、活动策划的职能。公关线,社交线,媒体线,活动线。
一旦ZH又要开小班,赶紧跟上。不懂就问,公关线和社交线有什么区别?
PR line是一个策略,一个方案,包括题库等具体落地的东西;
社会线是设计媒体的策略、方案、维护,是落地的具体的东西;
媒体,顾名思义,就是媒体关系的维护。
当然其他公司也有活动线,一般负责包括发布会在内的各种活动。
所以一般的 *** ,虽然是打着公关的名义,但是在具体执行中会分为PR、社交、媒体、活动策划等方向。当然,如果你能力突出,也可以 *** 。这对我们自己来说其实更有利于我们的成长。
说到这里,肯定有人会问,为什么“危机公关”这个岗位没有 *** 呢?
这个问题问得好。当时我也来问过ZH。
因为危机公关不是常态。
这也是为什么姐夫李曾经在微信官方账号说过,一般企业是不会单独设立危机公关岗的。
除了预算紧张,钱要用在刀刃上,最重要的是危机公关并不总是这样。但随着5G的到来,危机公关不仅仅是应对,更是对风险的预判。还要从源头上预防风险的发生,危机公关会被越来越多的企业所重视。
目前当然是为了更好的迎合职位 *** ,如果你目前的主要工作是负责危机公关,那么你必须在公关线、社交线、媒体线,或者都擅长的种子选手方面有一个深度的演练,这样你在求职的时候可以有更广泛的选择,但是一般这样的人比较少。
危机公关的主要内容有哪些?预判、监控和响应。
预判主要是梳理潜在风险,防患于未然;
监控主要是实时监控发生了什么;
应对就是对已经发生或正在发生的事情做出反应,将企业面临的危机化解到危害程度更低。
当然,危机公关一般都比较棘手,24小时忙都忙不过来。
公关协会副会长董曾经说过,突发事件会让人变老,所以,你懂的。
但无论你想走哪一条线,都需要有一支硬笔。因为写作是公关的基本能力,也是一个非常重要的能力和工具,用一个利器可以事半功倍。
所以,看完这篇文章,你对公共关系有了更多的了解。欢迎讨论。
本文标题:什么叫公关(公共关系是什么意思通俗) - 鲁菜
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